Certaines équipes, constituées des personnes très qualifiées et compétentes, sont plus performantes que d’autres, quel est le secret ? Dans les années 70, Dr. Meredith Belbin et son équipe ont développé une pratique agile qu’on appelle : Belbin. C’est une méthode qui sert à déterminer les différents rôles des membres d’équipe et connaître la force et la faiblesse…
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Le marketing agile est une approche flexible, itérative et centrée sur le client qui se base sur les principes de la méthode agile utilisée dans la gestion de projet. Il permet aux équipes marketing de planifier et d’exécuter des projets ou des campagnes marketing ensemble, de mesurer rapidement leur impact et d’en améliorer continuellement les…
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PDCA:Plan-Do-Check and Act like a pro! Le cycle PDCA Le cycle PDCA, PLAN-DO-CHECK-ACT, est un processus itératif pour améliorer perpétuellement les produits/services, et les personnes. Le modèle PLAN-DO-CHECK-ACT inclut le test des solutions, l’analyse des résultats et l’amélioration du processus. Les quatres étapes de la PDCA Plan La première lettre dans « PCDA » signifie…
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L’impact mapping, ou carte d’impact, est une méthode de planning stratégique qui a pour but de bien positionner la vision d’un projet. C’est une technique visuelle très simple qui permet aux entreprises de développer et livrer le travail d’une manière bien structurée. L’impact mapping se résume comme suivant : Pourquoi : les objectifs à atteindre à la…
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Le Culture Book, ou le livre de culture de l’entreprise, est un livre que nous pouvons créer tant que nous pratiquons le management 3.0. Mais à quoi sert ce livre ? Lisons ensemble. Pourquoi le Culture Book ? Il vous aide à déterminer l’identité de l’entreprise. Créer un Culture Book par les employés les permet d’avoir le…
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Les 5 POURQUOI, ou les « 5 WHY », est une méthode très efficace pour résoudre les problèmes. Elle permet de rechercher et trouver les causes racines. La méthode des 5 pourquoi a été créée et développée par Sakichi Toyoda, le fondateur de Toyota. « La base de l’approche scientifique de Toyota est de demander pourquoi cinq fois,…
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Dans l’article précédent, nous avons parlé sur la « Definition of Done ». Aujourd’hui nous allons traiter la « Definition of Ready DoR », une pratique qui est aussi populaire que la DoD, et très recommandée par de nombreux spécialistes en agilité. Elle représente, la DoR, l’ensemble des critères d’acceptation qui définissent encore plus précisément la user-story. Le principe…
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La “Definition of Done DoD” (ou Définition du fini), est un concept qui est devenu très connu grâce au Framework Scrum. C’est une checklist des critères à vérifier, qui servent à déterminer si les user-stories sont effectivement terminées. Qu’est-ce que la ‘’Definition of Done DoD’’ ? La DoD est un élément important qui garantit la qualité des…
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La méthode OKR (Objectives and Key Results) est une méthode de management des entreprises qui consiste à réunir tous les collaborateurs d’une équipe autour d’un objectif commun. Cette méthode permet de réaliser les différentes missions et visions de l’entreprise. Qu’est-ce que la technique OKR ? Créée dans les années 50 par Peter Drucker, la méthode a…
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Le Customer Journey, Buyer Journey, ou Parcours Client est l’ensemble des parcours que le client peut rencontrer pour acheter un produit.
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