The Personal Map is a technique that allows you to express yourself clearly and concisely, and to know more about your team members. What does this technique consist of? The process of the Personal Map: How Robert described his Personal Map? To make your Personal Map, you need post-it notes, sheets (A4 or A3), and…
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The 5 WHY is a very effective way to solve problems. It makes it possible to research and find the root causes. The 5 Whys method was created and developed by Toyota founder Sakichi Toyoda. “The basis of Toyota’s science-based approach is to ask why five times, each time we find a problem … By…
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Le Culture Book, ou le livre de culture de l’entreprise, est un livre que nous pouvons créer tant que nous pratiquons le management 3.0. Mais à quoi sert ce livre ? Lisons ensemble. Pourquoi le Culture Book ? Il vous aide à déterminer l’identité de l’entreprise. Créer un Culture Book par les employés les permet d’avoir le…
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Les 5 POURQUOI, ou les « 5 WHY », est une méthode très efficace pour résoudre les problèmes. Elle permet de rechercher et trouver les causes racines. La méthode des 5 pourquoi a été créée et développée par Sakichi Toyoda, le fondateur de Toyota. « La base de l’approche scientifique de Toyota est de demander pourquoi cinq fois,…
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Dans l’article précédent, nous avons parlé sur la « Definition of Done ». Aujourd’hui nous allons traiter la « Definition of Ready DoR », une pratique qui est aussi populaire que la DoD, et très recommandée par de nombreux spécialistes en agilité. Elle représente, la DoR, l’ensemble des critères d’acceptation qui définissent encore plus précisément la user-story. Le principe…
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La “Definition of Done DoD” (ou Définition du fini), est un concept qui est devenu très connu grâce au Framework Scrum. C’est une checklist des critères à vérifier, qui servent à déterminer si les user-stories sont effectivement terminées. Qu’est-ce que la ‘’Definition of Done DoD’’ ? La DoD est un élément important qui garantit la qualité des…
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Employees are often used to receiving only bad feedback or expressing criticism, and they have to accept it, and change. That’s why every company should implement the Kudo cards within their team management strategy. It’s much more important than rewarding your team members by money. Why? We will learn more about this technique in this…
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In a dynamic world, decisions must be taken quickly and, above all, competently and expertly. For instance, in hierarchical structures, the decision-makers are usually too far from the actual situation and have to make the decisions. Thus they become the organisation’s bottleneck. How can you make better decisions faster? How to improve work responsiveness and…
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La méthode OKR (Objectives and Key Results) est une méthode de management des entreprises qui consiste à réunir tous les collaborateurs d’une équipe autour d’un objectif commun. Cette méthode permet de réaliser les différentes missions et visions de l’entreprise. Qu’est-ce que la technique OKR ? Créée dans les années 50 par Peter Drucker, la méthode a…
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Le Customer Journey, Buyer Journey, ou Parcours Client est l’ensemble des parcours que le client peut rencontrer pour acheter un produit.
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